送走2017,迎来2018 。每年的建站计划都从今天起,Hi建站决定写一个自助建站的系列文章,提纲挈领地把2019年自助的基本情况和发展趋势梳理一下,以便用户能够抓住自助建站的要领,快速进行建站。
目前规划的系列文章目录如下:
以下是系列的第二篇文章:网站策划与网站定位
一、 网站定位
如果对于网站建站有一个初步的规划想法,那么网站定位就变得相对简单,因为我们已经知道自己想做什么,只是网站还没成型,我们需要给它一个框架,一个纲领,指导我们接下来的工作,这就是网站定位的重要意义。
1 、网站的名称
要建设一个网站,首先要确定网站的名称,它是网站设计中重要的组成部分,网站名称一般都是在SEO设置时的title中体现。网站名称必须简洁易记,因为这对后期网站的品牌建设和推广优化都会有很大的帮助——至少不应阻碍推广工作的进行。
这里总结一些网站命名的要求和注意事项。
合理合法。
一目了然。
没有歧义。
简短易记。
富有特色。
2 、域名
不管是个人网站还是企业网站,域名是一个网络硬性标记。网站在网络上展现的名称就是域名,所以域名对一个网站来说极其重要。很多互联网爱好者喜欢域名投资,也是因为他们具有市场预见性。
那么,一个好的域名应满足哪些要求呢?
好域名要短小精悍。
好域名要容易记住。
好域名要容易拼写。
好域名要具有描述性。
好域名不要含有连词符。
好域名不要含有数字。
好域名不要使用变形单词。
好域名不要含有冠词。
好域名要有品牌效应。
好域名要有标注自己的域名后缀。
3、 网站的主题
目前的网站主题很多,而且还在不断增加,关键是要看我们所要建设的网站处于一个什么样的大主题下,然后再进行细分,最后得到一个恰当的网站主题。如果网站的大主题是SEO,那么我们要具体关注SEO的哪些方面呢?这就是确定网站主题的关键因素。
另外一个方面就是网站主题一定要专业、精练,包罗万象只会让访问者觉得没有特色,甚至没有重点,这就太糟糕了——全才道路总是比专才道路更艰难。
一项互联网调查显示,相较于大而全的站点,人们更喜欢浏览一些专而精的站点,因为这些站点能够给他们带来更专业的内容和知识,也就是迎合了需求。当然,这也是为了能够更快、更准地找到自己想要的内容。如果浏览一些大型网站,则要一层一层打开页面,才能找到自己想要的东西,无形中浪费了很多时间——没有人愿意如此。
网站主题一定要创新。人们处于一个信息爆炸的时代,同一条新闻可能所有的网站都会报道。那么,在这样的前提下,怎样才能把用户吸引到自己的网站上来呢?答案就是:创新。网站主题也是如此,足够吸引眼球,别人才会驻足,网站才会得到重视。当然,创新的主题一定要配合精彩的内容,否则会适得其反。
从个人网站的角度出发,主要看站长个人的喜好,这有很大的自由度。例如,站长爱好文学,就可以专门建立一个文学交流论坛,站长喜欢中国唐代文学,就可以建立一个唐代文化交流站点,站长喜欢唐代李白的诗句,则可以专门建立一个研究李白诗句的交流基地。
4 、网站的规模
确定了网站主题,就面临另外一些问题。要创建一个多大规模的网站?是大型、中型,还是小型?建站预算是多少?多久能够上线?是自己做还是交给专业团队做?
其实,上述所有问题只有我们自己才能解决,因为作为站长,我们可以根据自己的情况建站。一般自助建站网站而言,比较适合建小型的网站,方便管理。
二、网站规划
1、 什么是网站规划
网站规划是指在网站建设前对市场进行分析,确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。这是普遍给出的定义,看起来似乎比较简单。上述描述是在规划人员对网站规划有一定经验的基础上进行定义的,而没有经验的新手站长,看了这个定义会感觉有些理论化。
新入门的站长及相关人员可以从两个方面来理解网站规划的定义,分别是网站的可行性和网站的实现。第一个方面主要是要站长根据网站的创意来定位网站的主题、用户群体、地域、市场、推广等是否具有可行性,以及网站相对其他同类网站的优势。第二个方面主要是在确定第一个方面之后,去考虑网站如何实现,包括技术、人员、经济等因素。就目前的互联网发展趋势来看,重点还是第一个方面,因为它是网站后续是否成功的关键点之一。
网站规划好比汽车设计,前期的规划设计做不好,就会影响产品的性能及安全等多个方面。所以,新手站长在建站之前必须把网站的主题、市场、用户群体、后续的推广营销、网站具体功能等都考虑好,这样网站才会有比较好的基础,后续的运营推广也会比较容易开展,不然就会出现很多问题。这也是很多站长常犯的一个错误——认为自己做网站可以随心所欲——当然,纯粹根据个人喜好去做就另当别论了。
2 、网站规划的意义
给网站规划下了一个定义,并对网站规划的定义作了进一步的介绍。接下来,我们来介绍一下网站规划为什么这么重要,以及它在网站的整个生命周期中有怎样的意义。
一个专业的网站在上线运营之前必须经过规划、设计、搭建等一系列环节,这些也是后续进行运营推广和营销的方向。前期的规划基本上确定了网站后续的发展方向,所以前期的规划在整个网站生命周期中扮演着“舵手”的角色,网站后续的所有运营工作、推广方式、人员配置、物资配置都会围绕网站最初的定位和方向来展开。
所以,网站规划对于整个网站来说具有决定性作用,同时也是网站后续的重点工作。详细、完善的网站规划将把网站后续的每一个环节都很好地衔接起来,使网站能沿着既定的规划去发展,避免盲目、无据可循的错误出现。
3 、实现网站规划设计
1 )、网站规划的原则
网站在规划时需要遵循一些原则,目的是为了在规划过程中不会出现主题偏移、考虑不全面、缺乏可行性的问题。一般网站在规划设计时需要把握以下两个原则。
紧跟总目标
制作网站的目标、出发点需要体现在网站的规划中,否则会造成“偏题”的现象,导致规划的网站和原先设想的不一样,也就失去了做网站的意义。例如,企业需要加强在互联网领域的宣传,以提升企业品牌,增加企业产品的销售渠道,在规划企业的网站时就需要紧扣这两个目标,充分考虑如何在企业网站中体现企业的品牌和产品。可以在规划企业的网站时,在网站导航栏和重要位置展示企业的介绍、取得的荣誉、资质等,同时加强企业产品的展示,如增加在线咨询、在线订购等功能。
考虑要全面且切实可行
这一点考察的是站长的综合能力。因为网站的规划涉及很多方面,不同的网站涉及的方面也会不同,所以对于新手站长来说,由于没有丰富的网站规划经验,可能出现很多问题,常见的主要有两个方面。一个方面就是考虑不够周全,很多站长在刚开始做网站规划时都会出现这样的问题,这一点只能通过不断实践来总结验,提升自己。另一个方面是要保证规划的网站方案切实可行,这一点新老站长都要注意,容易出现的错误有技术层面、用户需求层面、市场定位层面、经济层面等。技术层面的问题主要是规划的技术要求无法实现,超出了现阶段的技术水平,这说明站长对网站技术的相关知识了解不够。用户需求层面的问题主要是对用户群体的需求定位有误。市场定位层面的问题主要是对网站所面对的市场认识不足而造成的错误。经济层面的问题是指人力、物力方面超出了现有的实力。
所以,在网站规划中需要把握上面的两大原则,避免网站在规划阶段出现问题,这是影响网站能否上线、能否成功的重要因素。
2)、 网站规划的流程
第一步:分析预定网站的用户群体
网站规划的第一步不是确定网站的主题,而是分析预定网站主题所对应的用户群体,因为最开始设定的网站主题不一定合适,也不一定可行,站长应综合自身所掌握的情况来选择适合自己网站服务的对象。网站的用户群体分析主要有以下方面。
用户群体的类型
不同的网站涉及的用户群体不尽不相同。例如,农业相关网站的用户群体主要是农民,这一群体具有朴实、实在,对互联网了解不多,这样的用户群体在实际的网站规划、运营中就需要有针对性地在网站的内容、内容的表现形式、网站的布局方面做到简洁、丰富、易操作,同时做好线下活动,为农民提供各类优惠信息、专家指导等实用的内容。通过这样的分析,就了解了这一群体的特性及网站后续的运营方式,网站的主题就可以有多种选择,如农业资讯网站、农资团购网站、农业培训服务网站等,从中选择一个或多个整合,就可以为自己网站的主题定位。结合自身情况来选择就能提高网站成功的可能性。
用户群体的市场在了解了预定网站的用户群体类型后,接下来就需要从用户群体的市场角度来分析一下它的市场规模、市场需求、市场竞争,并结合自身的资源来确定网站的市场。
假设网站主题是地方性网站,那么用户群体自然是所在的城市人口,而群体的市场规模就是所在城市的上网群体。一般来说,地方性网站所服务的群体就是它的市场规模(当然其他城市的用户访问也算是该网站的用户,我们这里主要讲该网站的主流用户群体),这是地方性网站有别于其他网站类型的一点——具有地域特征。
我们再来看市场需求,地方性网站属于城市生活服务类网站,内容一般包含这个城市的吃、喝、住、行、玩,同时会根据所在城市的特性(历史、风俗、习俗等)推出一些特色频道。地方性网站的需求来源很灵活,既可以来源于站长运营过程中的策划,也可以来源于用户群体自身的发掘。
对于地方性网站,最重要的就是同城竞争,目前的地方性网站一个城市一般都会有两家以上(除县级以上的城市),这时考验的不仅仅是站长的推广、优化手段,更多的是站长对于网站用户群体的理解及掌握的所在城市的资源,这些都是地方性网站竞争的有利因素。
综上所述,用户群体的市场需要结合以上3个方面的分析来决定网站最终是以市场规模为驱动力,还是以拥有满足用户需求的资源(能力)为切入点进入这一市场,如果在3个方面都有一定实力,那就可以很顺利地赢得这一市场的“一块蛋糕”。
用户群体的习性
这一点主要包括预定网站的用户群体有哪些习性,通过分析来帮助网站制定后续的运营、推广、营销方面的规划。这里的群体习性主要包括上网习性、生活习性、消费习性。
上网习性:不同的网站主题所对应的用户群体会有不同的上网习性,主要包括上网时间、上网时长、上网范围、上网地点等。例如,游戏网站的用户群体的上网时间主要集中在节假日、周末、中午及晚上7点以后,上网时长与所处时间段有关,节假日、周末是最长的,晚上7点以后是其次,中午时间最短。上网范围是指用户除了浏览当前网站外对其他网站的浏览。拿前面的游戏网站举例,它的主流用户群应该是男性,男性除浏览游戏网站外,还会关注资讯、时政、军事、体育等内容。游戏网站的用户上网地点一般为家里、网吧、办公室。通过上述分析就能基本判断预定网站群体的习性,从而为网站后续的运营提供如网站更新、推广方式等方面的参考。
生活习性:网站用户群体的生活习性也会给网站的运营带来帮助。还是以上述游戏网站为例。游戏网站的用户群体大部分是男性,且多半为学生和上班族,这一群体的生活规律都有几点一线、生活时间两极化、喜好感官体验、有活力、有精力的特点,这样就可以根据用户的生活习性为网站的内容建设、网站更新时间、推广宣传的方式提供有力帮助和参考。
消费习性:网站用户群体的消费习性决定了网站服务的定价策略、收费方式。还是以前面的游戏网站为例,男性、学生、上班族,这一群体的消费习惯应该是——爽快、大方、频率不是特别高。在实际的网站运营中,根据用户消费习性来制定相应的定价策略会比较符合用户的习性,也能达到赢利的目的。在对预定网站的用户群体做了上述分析总结后,就能大致了解网站用户群体的类型、市场规模、行为习惯。
第二步:制定网站主题及策略
站长在完成对预定网站用户群体的分析后,就可以根据分析的结果,结合自身的资源做综合判断,并确定最终的网站主题——为某一特定用户名群体解决他们某一方面的需要和问题。
网站主题的确定意味着网站的发展方向、运营策略、营销方式、人员配置及费用投入的确定,这一系列内容都要详细体现在网站的规划文档中,作为网站后续运营的指导性文档。为了将这部分内容表述清楚,我们还是通过举例的方式来说明这一步在实际中应如何操作。
我们以第一步中所举的农业类网站为例,前文在用户群体、市场、用户习性3个方面阐述了网站用户群体需要去关注的内容,总结了用户群体的一些特性和特征。接下来,我们就可以就分析的结果作第二步工作——制定网站的主题及后续的运营策略。
在以上例子中,与农业相关的用户群体是农民及涉农人员,而且这一群体的特性是上网习惯单一、网络忠诚度比较高,同时对互联网知识了解不多,用户群体的习性比较朴实、实在。另外,这一用户群体的市场规模比较大,并且国家目前对农业有很多新的政策出台,大力扶持农业发展及农民种粮积极性。结合上述内容,若要规划一个与农业相关的网站,可选的网站主题如下。
农业资讯类网站
这一类网站是专门提供农业资讯、相关农业政策及农业专业知识的网站,在确定主题后,后续的主要策略如下。
运营策略:农业资讯类网站的目标就是向用户提供最新最全的农业资讯和专业知识,所以需要站长对农业相关内容有比较全面的了解,再将用户需要的内容呈现在网站上,根据用户群体的特点可确定以文字、视频、图片为主要的网站内容表现形式。
营销推广方式:农业资讯类网站在上线后的营销推广方式还是要以网站优化和SEO为主,通过网络推广网站原创、实用的优质内容,提升网站的整体质量和知名度,以满足用户的需求。另外,可与农业相关院校、企事业单位合作来为网站的内容建设、宣传推广提供有效的帮助。
人员配置:针对这样一个农业资讯类网站,人员配置及投入不是特别大,初期有2名专职编辑、1名美工、1名技术人员基本就能满足日常运营的需要。作为有经验的站长来说,这样的网站一般都是一个人完成所有的工作,大大节省了网站的开支。
赢利模式:资讯类网站的赢利模式,目前主要还是广告和对外合作。前期需要把网站的内容作为重点工作,建设高质量的内容,再做优化、推广,当网站的流量达到一定程度时就可以对外开放广告业务。同时,可结合各类院校、企事业单位,针对农民关注的热点问题及农业发展的趋势制作一些原创内容,作为网站的收费服务。另外,也可以与当地的农业管理部门合作,推出一些线下讲座、培训等,提升网站的综合知名度。
本地化的农资电商网站
这一类网站属于在线销售类网站,定位于在线销售农资产品,即本地化的农资电商网站。此类网站在确定主题后,后续的策略如下。
运营策略:农资销售类网站属于B2C电商网站,所以运营需要按照本地电商网站来操作。做好网站的设计和用户体验,是电商类网站的一个重要方面。同时,可推出团购类活动增加网站的知名度,并在当地结合线下活动,吸引用户的参与。目前农资类销售网站不算太多,随着互联网的发展,农资网络化将在未来成为一个新的发展方向。
营销推广方式:本地化的农资电商网站在营销推广方面需要以线上、线下相结合的方式进行,除正常的优化、推广外,还需要在线下通过投入硬广、活动等形式提升网站在本地的知名度。另外,团购、发放优惠券的形式也可作为网站宣传推广的途径。
人员配置及投入:本地电商网站的投入相对大一些,在人员方面,需要2名专职编辑、3~5名客服人员、1名美工、2名技术人员、2名推广人员及若干市场人员。赢利模式:本地电商网站主要靠在线销售来获取利润。为了提高网站交易量,一方面要做好网站的宣传推广,另一方面则要提升网站的用户体验,从内外两个方面来提高网站的销售量。
通过上述对农业类网站用户群体的分析,我们得出了两个网站主题,从而它们的运作、推广、赢利模式都不尽相同,这说明前期的网站规划是整个网站生命周期的开始,也是最重要的一个环节。所以,站长在准备制作新的网站时,需要花大量时间做好前期的网站规划,这样后期网站成功的可能性才会比较大,而这也是很多站长比较忽视的一个地方。新手站长在学习网站的建设运营时必须学好这项本领,并养成习惯,以增加网站成功的可能性。
第三步:实现网站规划
到这里,网站规划工作已经算完成一半了,下面的工作主要是将网站规划的内容通过有效的技术手段实现。
新手站长在这一步无须像专业公司那样经过美工设计、网页制作、程序制作的过程,只需要规划好网站,按照后面介绍的方法寻找到合适的自助建站平台,把前期的网站内容建设好,网站制作就基本完成了。
第四步:制定网站初期运营策略
完成了上述3个步骤后,一个网站就算基本完成了。接下来,需要运营、推广网站了。在运营网站之前,最好制定几个阶段的工作计划、目标,以适应网站的发展。网站初期运营策略的制定比较简单,主要涉及如下两个方面。
内容建设:网站初期最重要的工作之一就是网站内容的建设,这是网站后续发展的基础。根据前面制定的网站主题,先把网站的内容丰富起来,当网站的内容达到一定量时就可以做第二个方面的工作。
网站推广:这个工作分为两部分,一是网站内部的优化,一是网站外部的推广。这两个部分的内容将在后续的网站推广环节中作详细介绍。
在经历了上述4个步骤后,网站规划工作就算基本完成了。通过这一流程的描述及例子的解析,新手站长应该会对网站的规划有一个比较清晰的认识。作为一名新入门的站长该如何去掌握这一流程所涉及的内容呢?
3 如何掌握网站规划
1)、 对网站的了解
新入门的站长在没有网站规划经验之前,很难理解网站规划的意义。所以,首先还是得加强对网站的了解和认识。可以从以下几个方面来加强对网站的了解。
了解网站的构成:通过对网站元素构成的了解,掌握网站的结构,相关内容参见基本概念那篇文章。
了解网站的制作过程:掌握网站的整个搭建、制作过程,就能对网站有一个全面的了解。
了解网站相关技术:在掌握了网站的构成和制作过程后,需要对这两个部分所涉及的技术、知识有相应的了解与掌握,例如域名、主机、服务器的相关知识,以及网页设计、网页代码、简单的程序代码等。另外就是网站推广、营销方面的知识,相关内容参见后面的网站推广篇。
在了解和掌握了以上3个方面的内容后,可以对网站有一个全面、深入的掌握。接下来,就需要对网站的主体——用户进行研究和了解了。这一点已经超越了网站本身的范畴,它与网站规划相关,也对站长提出了更高的要求。
网站服务的主体:用户是网站建立的目的,网站是服务于用户的网站,新手站长在建站前一定要明白这一点。建站是为了服务他人,而不是为了迎合自己的兴趣。建站的是为了解决问题:网站建立的意义在于解决、满足用户的某一问题、需求。这个时候,需要站长清晰地把自己的网站定位为解决某一问题、需求的网站。所以,站长在建站时需要提前研究网站的用户,了解他们的需求,再确定网站的主题。上述两点也是在网站规划过程中比较重要的、需要站长们弄清楚的两个方面。
挖掘用户的需求:当了解了上述两点后,就可以深入挖掘用户的需求,为网站的发展提供有力的支持与帮助,这也是站长能力最有力的表现。